청소년 보호 정책
최종 수정일: 2026-10-01
제1조 (목적)
본 청소년 보호 정책은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 청소년 보호법에 근거하여 각종 청소년 유해 정보로부터 청소년을 보호하고, 안전한 서비스 이용 환경을 제공하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (적용 범위)
본 정책은 회사가 운영하는 온라인 플랫폼(luminartmuseum.net)을 통해 제공되는 디지털 바우처의 판매, 결제, 안내 등 모든 서비스 이용 과정에 적용됩니다.
제3조 (청소년 보호 기본 원칙)
① 회사는 제공하는 서비스가 청소년 유해 매체물에 해당하지 않도록 운영하는 것을 원칙으로 합니다. ② 회사는 플랫폼 운영 과정에서 청소년이 유해 정보에 노출되지 않도록 합리적인 관리적·기술적 조치를 시행합니다. ③ 회사는 관련 법령을 준수하며 건전한 서비스 이용 환경 조성을 위해 노력합니다.
제4조 (청소년 보호를 위한 활동)
① 회사는 서비스 화면, 결제 프로세스, 정보 게시 영역 등에서 청소년에게 부적절한 내용이 노출되지 않도록 모니터링 및 관리합니다. ② 관련 법령 및 관계 기관의 결정에 따라 청소년 유해 정보로 판단되는 정보가 확인될 경우, 지체 없이 접근 차단, 삭제 등 필요한 조치를 취합니다. ③ 외부 제휴처, 광고, 연동 콘텐츠 등에 대해서도 청소년 보호 기준에 부합하도록 관리합니다.
제5조 (상담 및 제고 접수)
① 회사는 청소년 유해 정보와 관련된 우려 사항이나 피해에 대해 상담 및 신고를 할 수 있는 채널을 운영합니다. ② 이용자는 아래의 청소년 보호 책임자에게 문의, 신고 또는 개선 의견을 전달할 수 있으며 회사는 이를 신속하고 성실하게 검토합니다. ③ 필요한 경우 관련 법령에 따라 관계 기관과 협력할 수 있습니다.
제6조 (청소년 보호 책임자)
회사는 청소년 보호 정책의 수립 및 시행, 관련 고충 처리를 담당하는 청소년 보호 책임자를 다음과 같이 지정하고 있습니다.
▶ 청소년 보호 책임자 - 성명: 이상연 - 직위: 부장 - 이메일: sylee@ezmc.co.kr - 전화번호: +82-1899-8296